У свакој превари постоји „паметна особа“ и жртва. У протеклих 365 дана, Кинеско удружење потрошача је прихватило више од 760,000 притужби, са у просеку више од 2,000 жалбе дневно. У овом чланку ћемо оставити стручност о производима иза себе и фокусирати се само на једну тему — зашто сте преварени.
За ову тему, најдубље разумевање је природно улога „паметне особе“ у свакој превари, па је аутор међу многим КК пријатељима пронашао таквог пријатеља који је некада био дилер у дигиталној продавници. Пре писања планирам да га питам за савет.
Лао Иу је дилер кога сам упознао када сам раније водио тржиште, иако се по мом мишљењу бави редовним дилерским послом.
Када сам га питао колико си људи видео преварених, Лао Ју је врло грубо рекао: „Можеш ли да их пребројиш? Сваки дан, сваки сат, или јадни или глупи, или сиромашни и глупи.“
01/"Јадан"
Први разлог који је Лао Ју истакао био је „сиромашан“, по његовим оригиналним речима: „У крајњој линији, ми и даље мислимо да је наше место (обични дилери) скупо, а са новцем који они плаћају, дефинитивно нећемо моћи да набавите га овде. Ако не желите да повећате цену, можете је добити само напољу."
Осећам да је много пропатио у вези са тим, и иако је већ дуги низ година био ван тржишта, још увек постоји нека љутња између његових речи. Када купујемо електронске производе, прво ћемо одредити распон буџета. У главама већине људи, најбоља ствар је потрошити најмање новца на куповину најбољих ствари, али у стварности такође знамо да је то немогуће.
Дакле, ако заиста купујете електронске производе са таквим менталитетом, они су заиста склони проблемима. Открио сам да многи моји пријатељи нису вољни да потроше превише новца на производе, али на крају купују олоше.
Аутор има КК групу, а пријатељи у групи такође желе да купе електронски производ за консултације с времена на време. На пример, недавно сам упознао особу која је желела да купи слушалице и рекла је много захтева. Последњи пут када сам питао за буџет, друга страна је само хтела да потроши 200 јуана, не знам шта да кажем, могу само да га наговорим да повећа буџет. У рукама „профитера” нема сумње да ће нешто изаћи да га превари.
Што се тиче речи „сиромашан“, она није у апсолутном, већ у релативном смислу. На пример, ако желите да купите квалитетан уређај од 25000-са буџетом од 15000 јуана, и даље можете да се зовете „сиромашним“. Једноставнији начин да се разуме је да је врло лако упасти у невоље када је нереално купити добре производе по ниским ценама, а овде се често дешава превара.
Лао Ју је такође дао екстреман пример. Рекао је да ако вам не недостаје новца, а купите све од великих брендова и одете на званичну веб страницу или водећу продавницу да потрошите, сигурно нећете наићи на тако нешто. Пример је преувеличан и нереалан, али чињенично посматрање нам говори да прекомерно смањење буџета повећава шансу да будемо преварени.
02/"Глупаво"
Дакле, може ли довољан буџет избећи замку потрошње? Наравно да није, по речима Лао Јуа, „Поред сиромашних, постоје и глупи“. Наравно, "глуп" се овде не односи на ИК, већ на знање. Асиметрија информација је главни разлог за превару у потрошњи електронских производа. „Могу да те одведу јер не разумеш“, рекао је Лао Ју.
Заиста, сами електронски производи припадају области технологије и имају одређене когнитивне прагове. Ако заиста ништа не знаш, могу да те воде само трговци. Открили смо да већина оних који се жале на спорове о потрошњи електронских производа не желе да потроше довољно трошкова за учење пре куповине.
Наравно, верујемо да већина потрошача неће радити домаћи задатак пре куповине електронских производа, али и поред тога, и даље ће постојати замке. Издвојили смо још два уобичајена модела.
Први је у фази одређивања бренда. Прва ствар коју већина људи треба да одреди када купује електронске производе је који бренд и модел да изаберу. У овој фази, ако заиста не разумете који су основни критеријуми за процену ове врсте производа, бићете посебно рањиви на информације као што су лоше рекламе. Заједно са малим услугама, на крају ћете изабрати лош бренд и бити преварени лошим рекламама.
Једноставно речено, бити преварен у овој ситуацији је да претходни домаћи задатак није довољно урађен. Сматрамо да за основно разумевање категорије производа прелиминарна студија треба да траје најмање један или два дана.
Недовољна прелиминарна домаћа задаћа такође може довести до другог проблема, а то је саплитање на детаље. Неки технолошки производи су слични у великим техничким аспектима, али права разлика лежи у детаљима, који се не могу разумети без дубљег уласка. И даље ти не верујем, мислим да си га лагао и хоћеш да продаш још новца“.
Други је да будете преварени у фази потрошње. Циљани бренд и модел су већ били одређени, али када је дошло време да се сретне са трговцем лицем у лице--, био је потресен разним речима власника продавнице и коначно је одустао од првобитног плана и сео на лоповску лађу „профитера“. Верујем да постоји много прилика да се у стварности суочите са овом ситуацијом. Нисам се сусрео са тим, а неки пријатељи су се сусрели. Аутор је једном направио списак инсталација за моје пријатеље, али је мој пријатељ "издао" и купио кућне и моје производе. Препоруке су веома различите, а резултат је природно испражњен.
Говорећи о томе, Лао Иу Кики је рекао: „Заправо, срео сам оне који уопште нису разумели, и дошао сам да их купим са списком. Није желео ништа друго што сте препоручили, али оваква особа није лако се преварити. То је то. Најлакше је почети с половином-, видео сам то много, то је глупо.“
03/„Плесни“
На крају је и Лао Ју уздахнуо: „Заправо, да су ушли и пронашли обичну продавницу као што је наша, могли су да избегну превару.
Заиста, ситуација код свих када коначно одабере канал потрошње је другачија. Ако будеш имао среће, срешћеш поузданог дилера, а ако не будеш имао среће, ући ћеш у „црну радњу“, па је након што се захвалио Лао Иуу на учењу, аутор поново додао одговор на ово питање - калуп.
Шта је буђ? Искрено речено, то је лоша срећа. Понекад због ограничења географских и других објективних услова, формално тржиште није формирано, а купци заиста могу да се боре само за срећу.
Први је канал, што је тешко стање. Иако многи градови сада имају велике компјутерске градове, а мрежа е-трговине такође покрива велико подручје, увек постоје места која немају ове услове, посебно у погледу-одржавања након продаје. На пример, у неким четвртим- и петим- градовима или местима, није довољно да нема много формалних електронских тржних центара, нема званичних-пословних места и правовременост дистрибуције е-е трговине је лоша, тако да локални почетници могу да иду само на те непоуздане канале. За куповину и поправку, на крају ће бити преварени, шанса је.
Ево, рећи ћу још неколико речи о одржавању. Одржавање је више тржиште "црне кутије" него малопродаја. На местима где не постоји званична постпродајна услуга{0}}потрошачи се заиста ослањају на срећу да би пронашли одржавање, а они који немају среће биће одмах преварени. , без икакве нејасноће.
Друго, постоји још једна ситуација у којој не постоји формални канал за куповину сивих производа. Сва је срећа што нисте преварени. Ако сте преварени, за вас нема званичног третмана. Типичан пример у том погледу је тржиште паралелних играћих конзола. Ако желите да купите Нинтендо Свитцх, морате или пронаћи пријатеља који ће га купити из иностранства или га можете купити само на неформалним каналима. Ова ствар се не продаје нити одржава у Кини, али ако немате среће, нема разлога да купите половну-поправљену.
Међутим, потрошачи ипак морају да купе ове производе на крају када имају потражњу, па су од тренутка куповине били спремни да буду преварени и преварени. , изгледа да потрошачи немају добар начин.
На потрошачком тржишту електронских производа постоје разне врсте замки. Ако не будете опрезни, бићете преварени. Као потрошачи, међу горње три тачке „сиромашно“, „глупо“ и „плесни“, само слушају „сиромашни“ и „глупи“ су веома оштри. Познавање више о производу и правилно разумевање односа између цене и квалитета може нам помоћи да избегнемо ове непријатности колико год је то могуће.
